Livraison

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Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 48h en France, 5 à 7 jours dans les DOM-TOM et 4 à 8 jours ouvrés à l’international grâce à la Poste et au service Colissimo suivi après leur départ de nos usines.

Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés sur le Site. Néanmoins nous ne pourrons être tenus responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers ou par votre fait ou en raison d’une cause imprévisible et insurmontable constitutive d’un cas de force majeure.

En cas de non réception d’un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours chez la Poste ). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

Nos ventes et prix s’entendent départ usine. En conséquence, nos marchandises sont chargées et voyagent au risques et périls de nos clients. Ceux-ci doivent faire leur affaire de tous recours éventuels contre les transporteurs en cas de retard, avaries, manquants ou autres, et, dans les conditions prévues par l’article 105 du Code de Commerce.
L’acceptation par le client, des marchandises implique, l’accord des présentes conditions sous réserve des observations formulées par eux sur la qualité ou la quantité de la marchandise sous forme de réserves écrites, détaillées à la livraison.
Dans ces conditions, nos clients ne pourront se prévaloir d’un retard pour annuler la vente, refuser la marchandise ou réclamer une indemnité.
Les produits ne sont livrés qu’en France métropolitaine, en Corse et à Monaco, conformément à l’adresse de votre choix telle qu’indiquée au cours du processus de commande. Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande.

Vous serez livré dans un délai moyen de 5 à 10 jours à compter de la réception de votre bon de commande par Le Laboratoire CLAYTONE.

Frais de préparation et de livraison

Montant commande > 50 euros 50 euros et plus
France 6,90 € TTC  gratuit
Montant commande > 100 euros 100 euros et plus
Union européenne, Suisse, Norvège 17,40 € TTC / 14,55 € HT gratuit
Zone Europe Est et Maghreb* 17,31 € HT  gratuit
Zone Afrique et Orient**  19,73 € HT  gratuit
Zone International autres pays 21,66 € HT  gratuit

* Albanie, Géorgie,Ukraine, Bélarus, Croatie, Ex-Rép. Yougoslave de Macédoine, Arménie, Bosnie, Moldavie, Russie, Algérie, Maroc, Tunisie.

** Chypre, Etats Unis, Canada, Afrique du Sud, Angola, Arabie saoudite, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, Comores, Congo, Côte d’Ivoire, Djibouti, Égypte, Émirats arabes unis, Érythrée, Éthiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Guinée équatoriale, Guinée-Bissau, Kenya, Lesotho, Libéria, Libye, Madagascar, Malawi, Mali Maurice, Mauritanie, Mozambique- Namibie, Niger, Nigéria, Ouganda, République centrafricaine, République démocratique du Congo, Rwanda, Sao Tomé-et-Principe, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Swaziland, Tanzanie, Tchad, Togo, Zambie, Zimbabwe, Bahreïn, Irak, Iran, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Syrie, Yémen.